Atenție cumpărători online: cum să cumpere pentru bacanie

Faceți alegeri mai inteligente atunci când cumpărături online

Cel mai bun și cel mai rău lucru despre cumpărăturile online pentru alimente este ... că nu sunteți în magazin. Nu există linii lungi, pungi de schlipping sau stații de check-out sparte. Dar, de asemenea, nu există testarea gustului, vorbirea cu măcelarul sau alegerea propriilor roșii perfecte. Pentru magazinul online sau pentru a nu magazinul online pare a fi o problemă foarte polarizantă. Un nou raport al Fundației IFIC (International Food Information Council) explorează obiceiurile cumpărătorilor de produse alimentare online și poate contribui, de asemenea, la strălucirea unei lumini asupra faptului dacă cumpărarea produselor alimentare săptămânale online este un lucru bun.

Opțiuni de cumpărături online pentru grocery

Din ce în ce mai multe magazine de bacanie oferă servicii de cumpărături online și livrarea de produse alimentare la ușa din față. De la Amazon la Stop & Shop și Walmart la Fresh Direct, există magazine dispuse să vă livreze sau să aranjeze o parcare ușoară ridicată la magazin.

Companiile precum Instacart vă permit să consultați și să cumpărați din mai multe magazine cu o singură livrare și o taxă de livrare. Conturile online permit utilizatorilor să creeze profiluri, să selecteze din liste de articole achiziționate frecvent, să vândă magazine și să citească recenzii despre produse. Majoritatea site-urilor percep o taxă de livrare cu reduceri disponibile pentru utilizare obișnuită. Utilizatorii selectează o zi și o oră de livrare (de obicei o fereastră de 2 ore). Când sosesc produsele alimentare pot varia în funcție de serviciu. Aceeași livrare în aceeași zi și în ziua următoare este adesea disponibilă, dar poate varia, în special în perioadele de trafic intens.

Recomandări pentru rapoartele de la magazinul online

Raportul IFIC sa bazat pe interviuri efectuate cu 1.000 de persoane la începutul anului 2018.

Potrivit analizei, cumpărăturile pentru alimente online au fost pe locul al doilea în popularitatea cumpărăturilor pentru haine. Participantii au raportat ca costul si timpul necesar pentru livrarea produselor alimentare au fost cele mai mari descurajatoare pentru achizitiile online.

Cele mai populare alimente cumpărate online au inclus gustări, cereale și conserve.

Produsele perisabile cum ar fi carnea, fructele de mare, produsele lactate și ouăle au fost partea de jos a listei de preferințe. În ciuda funcționalității etichetelor de alimentație clicabile pentru alimentele online, numai 42% dintre cumpărătorii online verifică informațiile nutriționale înainte de a cumpăra aceste alimente. În schimb, când cumpărătorii se află într-un magazin, 66% dintre aceștia citesc etichetele, verifică faptele nutriționale și fac comparații ale produselor.

"Cumpărătorii online sunt mai puțin susceptibili să analizeze informațiile nutriționale. Cred că este o combinație de factori - uneori nu este ușor accesibil, poate fi nevoie de un "clic" suplimentar pentru a ajunge la informație și, probabil, consumatorii fac cumpărături on-line pentru articole achiziționate și / sau familiare ", spune Alexandra Lewin-Zwerdling, Vice Președinte, cercetare și parteneriate pentru Fundația IFIC. "Pe drum, ar fi grozav să explorăm dacă consumatorii fac cumpărături online în primul rând pentru articole achiziționate anterior și / sau articole noi pe care nu le-au încercat niciodată înainte. Speranța mea este că consumatorii ar putea să încerce mai multe produse - și să citească etichetele acelor produse - în timp ce navighează într-un magazin de cărămizi și mortar. "

5 sfaturi pentru a face cea mai mare de cumpărături on-line de cumpărături

Dacă sunteți un cumpărător loial online sau pur și simplu interesat de cumpărăturile online mai des, nu ar face rău pentru a vă îmbunătăți abilitățile.

Iată cinci sfaturi pentru a face cumpărăturile online pentru alimente mai ușoare, mai sănătoase și mai rentabile.

  1. Verificați tarifarea unității
    Formatul online face foarte ușor compararea prețurilor la toate, de la uncii de ulei de măsline la picioare pătrate de prosoape de hârtie. Utilizați prețul unității și economisiți bani pe fiecare excursie de cumpărături.
  2. Evitați achizițiile de impulsuri
    Este mult mai ușor să te opui acestor chipsuri de cartofi și cookie-uri atunci când nu le poți ajunge și le apucă. Magazinele online vă permit să planificați mesele și să vă organizați cu doar câteva clicuri.
  3. Verificați profilurile
    La fel ca și întâlnirile online, fiecare produs alimentar are o pagină de profil unde puteți verifica faptele de nutriție, informațiile despre alergii, substituțiile sugerate (atunci când nu sunt disponibile) și recenziile clienților.
  1. Utilizați serviciul clienți
    Utilizați pagina de contact a site-ului pentru a ajunge la repetările serviciului clienți prin telefon, prin e-mail sau prin chat live. Dacă nu sunteți mulțumit de un element din comanda dvs., LET. LOR. CUNOSC. Cele mai multe companii sunt foarte atente la nevoile clienților și vă vor rambursa dacă ar exista o greșeală, o problemă de siguranță alimentară sau dacă pur și simplu nu ați fi satisfăcut de calitatea produselor.
  2. Cumpara produse proaspete
    Comanda produce produse care pot sta până la livrare, cum ar fi ananas, portocale, mere, banane. Dacă calitatea nu corespunde standardelor dvs. sau nu corespunde cu ceea ce ați fi selectat în magazin, spuneți-le cuiva și primiți banii înapoi (a se vedea numărul 4).